Tiger Brands, Vodacom y otras: el alto coste de los errores corporativos

Es uno de los misterios insondables del universo capitalista: cuántas empresas ignoran el daño a su reputación.

Se trata de una enorme cantidad de dinero para construir una de las cosas más frágiles del mundo, este enorme “valor de marca” intangible.

Luego, estos directores ejecutivos moralistas permiten que sus secuaces destruyan sus reputaciones corporativas cuidadosamente construidas incurriendo en una estupidez increíble y una crueldad atroz.

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En las zonas locales, incidentes de este tipo ocurrieron con frecuencia. Algunas de las empresas más importantes del país (Tiger Brands, Dis-Chem y Shoprite Checkers) han reducido sus posiciones en las comunidades a las que afirman pertenecer.

El ejemplo más atroz es Tiger Brands. Como nuestra empresa de alimentos más grande, cuando se descubrió que su fábrica era la fuente de un brote de listeriosis que se cobró 218 vidas en 2017/2018, uno pensaría que intentaría deshacerse del hedor que la envolvió lo más rápido posible. llanto

Esta semana se cumple el sexto aniversario del brote de listeriosis más grande y mortífero del mundo, se dirigió al público el abogado de las familias, Richard Spurr. Según él, existen pruebas irrefutables de que la empresa sabía de su culpabilidad desde enero, por lo que debería actuar y pagar. Su responsabilidad se estima entre 1,5 y 2,5 mil millones de rublos.

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Otro gigante corporativo decidido a destruir todas las vías de la legislación es Vodacom.

Durante más de dos décadas, Vodacom ha estado en desacuerdo con Nkosana Makate por el servicio de texto gratuito “Por favor, llámame”, que él conceptualizó.

La noticia hizo que Vodacom ganara mucho dinero, pero la empresa utilizó todas las estrategias legales posibles para evitar compensar a Makate.

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En febrero, el Tribunal Superior de Apelaciones ordenó a Vodacom pagar a Makate entre el 5 y el 7,5% de los ingresos generados por el servicio, dando a Makate un derecho potencial de 20.000 millones de rands. La última oferta de Vodacom por Makate fue de 47 millones de rands.

Tiger Brands y Vodacom pueden al menos argumentar que sus acciones están justificadas por el hecho de que los costes potenciales son demasiado elevados. Dis-Chem y Shoprite Checkers no tienen tal protección.

A principios de este año, la cadena farmacéutica Dis-Chem despidió a Refilwe Matingetsa como seleccionadora de existencias en el almacén. Su delito fue que tenía cáncer y necesitaba un estoma, una cavidad abdominal que le permitía recolectar orina y heces. Esto significaba que ya no podía levantar objetos pesados.

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Dis-Chem ha negado a Refilwe Matinketsa un alivio permanente porque está siendo reestructurado. Dis-Chem se sale con la suya porque la CCMA dice que el proceso de despido se siguió al pie de la letra.

Finalmente, está Shoprite Checkers. A principios de este año despidió al panadero Godfrey McAloy, que contaba con 33 años de impecable experiencia laboral.

Cuando la CCMA anuló esto, Shoprite Checkers apeló ante el Tribunal Laboral. El crimen de Macaulay fue que fue visto en un video mezclando azúcar en un tazón durante su pausa para el té. Se afirma que esa cucharadita de azúcar debe haber sido robada de una bolsa de 25 kg utilizada para cocinar Shoprite Checkers.

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Desafortunadamente para Shoprite Checkers, como señalaron tanto la CCMA como el Tribunal Laboral, no hubo evidencia, humana o en video, que respalde esta conclusión.

Se necesita una reforma legal para castigar severamente a los acosadores corporativos cuando abusan de los procesos legales contra individuos y grupos vulnerables.

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