Quería deshacerme del cable, así que probé el servicio de Internet residencial de Verizon y T-Mobile. Esto es lo que pasó

Nota del editor, septiembre de 2024: Este artículo fue escrito en 2022 cuando nuestro escritor realizó su primera prueba. Lo actualizamos para reflejar los precios y velocidades actuales y agregamos enlaces adicionales a artículos publicados más adelante. Por lo demás, permanece prácticamente sin cambios.


Decidí abrazar el futuro, empezando por el Internet de mi casa. I He cancelado los servicios de televisión e internet por cable de Spectrum para la próxima generación de tecnología inalámbrica: 5G. La nueva tecnología fue aclamada como una solución a muchos problemas, pero uno de sus primeros éxitos fue ofrecer competencia a sus pares. Comcast Xfinity, Espectro chárter, Altice es óptimo, AT&T y VerizonFios.

Probándolo durante algunas semanas. Internet residencial de T-Mobile y Internet residencial 5G de VerizonAmbos se mostraron muy prometedores para eventualmente reemplazar la conexión de banda ancha de mi hogar. Pero ninguno ha sido lo suficientemente confiable como para sobrevivir hoy en día, así que por ahora me cambiaré a un ISP doméstico más enfocado.

Esto es lo que aprendí.

Caja de Internet residencial 5G de Verizon sobre la mesa

Caja de Internet residencial 5G de Verizon.

Eli Blumenthal/CNET

Cómo se comparan Verizon y T-Mobile

Aunque ninguno de los proveedores ofrece oficialmente servicios de Internet residencial 5G en mi edificio, ambos proveedores tienen cobertura 5G en mi área. ciudad de nueva york.

En la red 5G Ultra Wideband de Verizon, a menudo obtengo velocidades de descarga superiores a 200 Mbps (y a veces superiores a 300 Mbps), lo que satisface fácilmente todas mis necesidades de juegos, transmisión y trabajo para mí y mis dos compañeros de cuarto.

descargas, al menos en los primeros días de mi usoEra alrededor de 20 Mbps o equivalente con mi conexión de cable Spectrum.

T-Mobile, que tiene capacidad 5G Ultra donde vivo, recientemente aumentó las velocidades de descarga en mi área, lo que me da confianza de que el operador todavía está trabajando para poner en funcionamiento su red. Ya ha instalado muchos 5G.

La conexión de T-Mobile también responde mejor y a menudo ofrece baja latencia y velocidades de descarga regulares de más de 40 Mbps. Eso es el doble de lo que ofrece el plan Spectrum 5G y 400Mbps de Verizon.

Ambos operadores cobran $50 por sus ofertas de Internet residencial 5G, y esos precios incluyen impuestos, tarifas y módem/enrutador en el precio mensual. Ninguno tiene límites de datos y ambos ofrecen descuentos en el servicio mensual si tienes ciertos planes inalámbricos. Si tienes el plan Magenta Max más caro, T-Mobile bajará el precio a $30 por mes. Si tienes los planes Play More, Do More o Wireless More, Verizon reducirá el precio a $35 al mes.

En comparación con las opciones tradicionales de banda ancha, esto puede generar rápidamente importantes ahorros mensuales, incluso sin descuentos en paquetes inalámbricos.

Ambos son fáciles de configurar: simplemente saque el módem/enrutador de su caja, colóquelo frente a una ventana y conéctelo. No se requiere visita del técnico.

Los módems de T-Mobile tienen pantallas donde puedes ver instantáneamente si tu área tiene una cobertura sólida sin tener que acceder a ninguna aplicación. La caja de Verizon es más minimalista y, en su lugar, se basa en iluminación LED. Si es blanco, estás bien; si es rojo, deberás trasladarlo a un nuevo lugar de tu casa.

Personalmente, prefiero la función T-Mobile al uniforme de Verizon, incluso si el cilindro gris anterior es una monstruosidad. El operador también ofrece una versión de caja negra del enrutador/módem que tiene una pantalla pero no parece más moderna.

Ambos proveedores nos permitieron a mí y a mis compañeros de cuarto transmitir contenido 4K, jugar juegos en línea en Xbox, hacer llamadas de Zoom y FaceTime y seguir con nuestra vida normal.

Entonces, ¿por qué volver a la conexión tradicional? Incompatibilidad.

Puerta de enlace Wi-Fi 5G de T-Mobile Puerta de enlace Wi-Fi 5G de T-Mobile

T-Mobile

Una cobertura sólida no siempre equivale a un desempeño sólido

Si bien ambos proveedores brindan un excelente servicio en mi área, el uso de ambos sistemas ha provocado cortes de Internet intermitentes y aleatorios. Mi primera semana con Verizon fue excelente, pero al cabo de dos semanas la velocidad y el retraso eran tan erráticos que tuve que cambiarme.

La oferta de T-Mobile apareció con la misma frecuencia, pero también apareció mientras veía el partido Grizzlies-Warriors el sábado por la noche. youtube televisión o cuando quieras trabajar el lunes o martes por la mañana. Un reinicio rápido del módem y mi Eero adjunto nos permitieron volver a funcionar, pero la falta de confiabilidad es un problema.

Para ser justos con ambas compañías, me doy cuenta de que mi situación es algo única.

Verizon ofrece Fios en mi área y, por lo tanto, Internet residencial 5G no está disponible oficialmente donde vivo. Si quieres Internet de Verizon y tienes la opción Fios, te llevará allí rápidamente. Debido a que su red Ultra Broadband es tan avanzada, la compañía me envió un dispositivo para probar su red y su producto 5G Home Internet, aunque técnicamente el servicio no está disponible en mi ubicación exacta.

Curiosamente, la red Verizon 5G en mi área ha sido significativamente peor tanto para Internet residencial 5G como para conexiones telefónicas tradicionales en las últimas semanas. Desde entonces, ha estado funcionando normalmente, y algunas pruebas de velocidad del iPhone 13 Pro Max el viernes mostraron velocidades de carga de alrededor de 400 Mbps a través de una red 5G.

Verizon dijo que la torre de telefonía celular más cercana a mi departamento tuvo un “problema de recuperación” que pudo haber causado algunos de mis problemas en la segunda semana. Es posible que una segunda torre de telefonía celular cerca de mi edificio haya sido bloqueada por las obras que se estaban realizando en el área, lo que podría haber exacerbado el problema.

El transportista dice que el problema anterior ya se ha resuelto.

El dispositivo 5G de T-Mobile se encuentra en una situación similar. Volví a registrarme para obtener el producto cuando vivía a unas cuadras de distancia y estaba disponible en esa ubicación. Aunque solo me he mudado seis cuadras desde entonces, mi nueva dirección técnicamente no figura en la lista de T-Mobile Home Internet.

Todavía pago por el módem y todavía funciona y se conecta a la red 5G de banda media más rápida de T-Mobile. Esto podría explicar algunos de los problemas de velocidad que tengo. Después de solucionar los problemas del operador, noté un aumento significativo en el rendimiento con velocidades de carga de 300-400 Mbit/s regularmente el viernes. Pero eso no explica completamente por qué el módem sigue fallando a intervalos aleatorios.

“Hoy en día, Internet residencial no está disponible en todos los hogares, y eso es a propósito”, dijo un portavoz de T-Mobile a CNET sobre el problema.

“Para garantizar una excelente experiencia para todos, distribuimos el acceso a Internet residencial red por red, de casa a casa. Y solo lo ofrecemos donde hay suficiente capacidad de red para brindar una excelente experiencia. A todos nuestros clientes – ancho de banda inalámbrico y de banda ancha – para hacer frente a los aumentos proyectados en el uso de datos, tanto ahora como en el futuro”.

Prueba honesta de velocidad de Internet Prueba honesta de velocidad de Internet

La velocidad honesta de Internet a través de Wi-Fi fue impresionante.

Eli Blumenthal/CNET

Solución de ondas milimétricas

Mi nuevo proveedor es una empresa llamada Redes honestasUna startup fundada en 2018, proporciona banda ancha directamente a edificios alrededor de la ciudad de Nueva York utilizando ondas milimétricas u ondas inalámbricas de alta frecuencia, una opción para 5G.

Los operadores, en particular Verizon y AT&T, han elogiado la onda milimétrica en su lanzamiento de 5G, y Verizon continúa ofreciendo banda ancha doméstica 5G a través de onda milimétrica en algunos mercados en la actualidad.

Honestamente, cuesta alrededor de $50 al mes, pero debido a que utiliza ondas milimétricas y una red dedicada, ofrece velocidades de carga y descarga similares a las de un gigabit. Este es un salto significativo con respecto a las redes 5G de rango medio que he experimentado con las respectivas soluciones de banda ancha doméstica de Verizon y T-Mobile.

Para su información, obtener una conexión gigabit cableada de Verizon para Fios me cuesta $90 al mes, mientras que Spectrum me cuesta $80 al mes.

A otras empresas les gusta Estrellado De manera similar, ciudades de todo el país han estado utilizando ondas milimétricas para ofrecer una alternativa a Internet residencial. Sin embargo, a diferencia del 5G de banda media, esta versión de 5G tiene un alcance y disponibilidad mucho más limitados, y empresas como Honest y Starry deben instalar equipos en los edificios específicos a los que prestan servicios para que las conexiones estén disponibles.

Aunque la configuración e instalación es similar al proceso tradicional de cable o fibra, Honest apoyó mi edificio de apartamentos. Concertamos una cita a través del sitio web de la empresa y un técnico vino a las pocas horas para conectarnos. Dado que el edificio está cableado para el servicio, no tengo un módem tradicional y en su lugar conecto mi enrutador a un puerto Ethernet en la pared.

Aunque tomó algún tiempo ponerlo en funcionamiento, una vez lanzado, el rendimiento dominó rápidamente las opciones de Verizon y T-Mobile.

Las velocidades de descarga a través de mi anticuada red Eero eran a menudo similares a los 100-400 Mbps que veo en Verizon y T-Mobile, pero las cargas excedían constantemente los 300 Mbps. (Estoy intentando instalar una actualización de Eero que debería corregir el “rendimiento” y la “estabilidad”, pero por alguna razón no siempre es necesario).

Lo más impresionante es que la latencia medida constantemente en Speedtest.net y Fast.com es de menos de 5 milisegundos, incluso a través de Wi-Fi. Es una red mucho más receptiva que incluso mi conexión de cable Spectrum.

Como he tenido una buena experiencia con las tres instalaciones nuevas, todavía no voy a ir demasiado lejos con Honest. Pero esta latencia constante y muy baja, incluso a través de Wi-Fi, es uno de los indicadores más alentadores que he visto de que esta versión de 5G podría superar mis opciones tradicionales de cable.



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