Miles de clientes de Bank of America acudieron a las redes sociales el miércoles para informar sobre una interrupción en línea que les impidió acceder a sus cuentas o mostró sus saldos en cero.
No está claro qué tan extendido está el problema, pero algunos informes sugieren que hasta ahora alrededor de 17.000 clientes se han visto afectados por el problema. Los clientes acudieron al sitio de redes sociales X para publicar sobre sus experiencias. Algunos se quejaron de que Bank of America aún no les había alertado del problema.
Una portavoz del Bank of America no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Los clientes en las redes sociales informaron que tuvieron problemas para acceder a sus cuentas y recibieron mensajes de error que indicaban que su cuenta no podía ser reembolsada y que el monto del saldo actual no estaba disponible.
