Si el sobrecalentamiento se convierte en un problema frecuente y el teléfono no experimenta ninguna de las otras condiciones mencionadas en esta galería, la causa puede ser una batería defectuosa o agotada.
Primero, mira lo que te dice el teléfono: por iPhoneir a Configuración > Batería y comprobar Estado de la batería. En Android, vaya a Configuración > Batería > Diagnóstico de batería (píxel) o Configuración > Batería y dispositivo cuidado (Samsung). Si la funcionalidad se ha deteriorado, es hora de programar un reemplazo de la batería.
Y si el teléfono muestra otros signos de batería abultada, agrietada o hinchada, apáguelo y comuníquese con los programas de soporte de la compañía de inmediato. Este es un escenario menos probable, pero con las baterías de iones de litio, no conviene meterse con la seguridad.
