Cuidado con las estafas del Prime Day al comprar

La oferta Prime Day de octubre de Amazon ya está aquí, pero los compradores que buscan grandes ofertas deben tener cuidado de no ser estafados en el proceso. Los ciberdelincuentes buscan utilizar un importante evento en línea como una oportunidad para robar a los compradores su dinero e información personal.

Antes de la venta, que durará hasta el miércoles, los investigadores de la firma de ciberseguridad Check Point dijeron que habían identificado 1.000 nuevos dominios relacionados con Amazon en los últimos 30 días, y que el 88% de ellos eran potencialmente maliciosos o fraudulentos.

Esto es parte de la historia. Día Prime de AmazonTodo lo que necesita saber y la guía de CNET para encontrar las mejores ofertas.

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Check Point descubrió que muchos sitios parecen estar “inactivos”, lo que significa que actualmente no se utilizan para un sitio web o servicio de alojamiento de correo electrónico, pero podrían usarse como parte de un esquema de phishing.

Algunos sitios falsos están diseñados para parecerse a Amazon. Cuando los clientes hacen clic en enlaces en correos electrónicos de phishing, mensajes SMS o anuncios publicados en las redes sociales, se comunican con ellos sin saberlo.

Imagen del correo electrónico fraudulento. Imagen del correo electrónico fraudulento.

Un ejemplo de correo electrónico fraudulento detectado por Check Point.

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Esto no es nada sorprendente. La actividad fraudulenta tradicionalmente aumenta alrededor de los eventos Prime Day, dijo Amazon.

A menudo, los consumidores reciben avisos de que hay un problema con su cuenta de Amazon que debe resolverse de inmediato o pueden perder ofertas por tiempo limitado. Otros mensajes pueden indicar que hay un problema con el envío del producto o pretenden aparecer como confirmación de pedido de un artículo muy caro que el cliente no compró.

Según Amazon, casi la mitad de sus estafas de suplantación de identidad en todo el mundo fueron mensajes falsos de estafadores sobre pedidos falsos que no existían.

Independientemente de su etapa específica, el objetivo de las estafas es robar información de tarjetas de pago o nombres de usuario y contraseñas de cuentas de Amazon. Y eso puede ser desastroso para los compradores que no piensan antes de hacer clic.

Una imagen del sitio web falso de Amazon. Una imagen del sitio web falso de Amazon.

Un ejemplo de sitio web falso de Amazon diseñado para engañar a los consumidores.

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¿Por qué Amazon y Prime Day?

Las estafas relacionadas con Amazon no son exclusivas del Prime Day y no son nada nuevo. Según la Comisión Federal de ComercioAmazon ocupó el segundo lugar en 2023. Los estafadores que se hicieron pasar por Amazon provocaron a la comisión 34.000 quejas y 19 millones de dólares en daños y perjuicios.

Y no es sólo Amazon. Los estafadores también intentan hacerse pasar por soporte técnico de empresas como Microsoft, minoristas como Best Buy, compañías de envío como UPS y funcionarios gubernamentales como el IRS.

Los expertos en seguridad dicen que la amplia popularidad de Amazon lo convierte en la mejor opción para los estafadores. Si un consumidor recibe un correo electrónico que parece provenir de un banco en el que no tiene una cuenta, puede eliminarlo inmediatamente. Pero casi todo el mundo tiene una cuenta de Amazon, lo que hace que los correos electrónicos fraudulentos que presentan a Amazon sean mucho más creíbles.

Aparte de la temporada de compras navideñas, el evento Prime Day de Amazon es uno de los días de mayores ventas del año y los ciberdelincuentes buscan aprovecharlo. Esto significa que los compradores deben tener especial cuidado al buscar ofertas.

Y muchas ofertas de Prime Day reducen significativamente los precios y desaparecen rápidamente, lo que hace que sea más probable que los compradores hagan clic antes de pensar. Pero eso es exactamente lo que deberían hacer.

Consejos para realizar compras seguras en Prime Day

A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo mantenerse seguro mientras compra ofertas de Prime Day en Amazon y Check Point.

Verifique dos veces los nombres de dominio. Si la dirección del sitio no comienza con “Amazon.com”, probablemente sea falsa. Lo mismo ocurre con otros minoristas en línea. Busque errores ortográficos, puntuación adicional y más en la dirección.

Cíñete al sitio web, la aplicación y las tiendas de la empresa para realizar compras en Amazon. Amazon nunca solicita el pago por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Tampoco te pide que los realices mediante transferencia bancaria o un sitio de terceros.

Vaya directamente al sitio web del vendedor. Es mejor ingresar la URL directamente que hacer clic en un enlace que podría ser falso. Si el mensaje dice que ordenó algo que no creía haber pedido, omita el enlace y consulte la sección Mis pedidos de su cuenta de Amazon para ver si es correcto.

Utilice una buena contraseña y 2FA. Las contraseñas difíciles de descifrar son imprescindibles para todos los sitios minoristas. Esto significa que deben ser largos, únicos y aleatorios. No caigas en la tentación de reciclar ni siquiera una contraseña excelente si la has usado para otra cuenta. Y si es posible, habilite la autenticación de dos factores. Agregar esta forma adicional de autenticación puede salvarle el camino si su contraseña se ve comprometida.

Sospeche de la urgencia. Sí, muchas ofertas de Prime Day son por tiempo limitado, pero cualquier oferta que necesites comprar de inmediato debe considerarse cuidadosamente. Los ciberdelincuentes pueden hacer clic antes de que usted piense.

Busque la cerradura. Cualquier sitio minorista legítimo ya utiliza cifrado SSL. Esto se indica con el símbolo de candado al principio de la URL. Si no es así, compre en otro lugar.

Utilice una tarjeta de crédito. Usted no tendrá que pagar el costo si se hacen acusaciones falsas.

Informar mensajes fraudulentos. La mayoría de los programas de correo electrónico tienen botones que le permiten denunciar spam o phishing. Los mensajes de texto fraudulentos se pueden denunciar enviándolos al 7726 (SPAM). Las estafas de Prime Day deben informarse a Amazon a través de su aplicación o sitio web.

Si es demasiado bueno para ser verdad… Sí, lo hemos escuchado tantas veces que es oficialmente un cliché, pero cualquier oferta increíble debe tratarse como una estafa, porque lo es. Si no puede verificarlo en el sitio web de la empresa, omítalo.

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