Si tiene problemas con una conexión a Internet lenta, uno de los primeros lugares donde debe comenzar a solucionar problemas es su enrutador Wi-Fi. Estos son algunos de los problemas más fáciles de solucionar.
Reiniciar su enrutador Wi-Fi y posiblemente su módem puede ser tan simple como desconectarlo, esperar unos 30 segundos y volver a enchufarlo. Si eso no funciona, es posible que tengas que restablecer el enrutador a la configuración de fábrica. .
Llevo más de cinco años escribiendo sobre Internet residencial y todos los dolores de cabeza que conlleva. Te mostraré todos los pasos que debes seguir para reiniciar tu Wi-Fi.
Reinicia por completo tu enrutador
“Desenchufarlo y volver a enchufarlo” es uno de los consejos más probados y verdaderos para cualquier dispositivo electrónico, y su enrutador no es diferente. Imagínese un juego de computadora que salió terriblemente mal. Comenzar el juego de nuevo te permite deshacer todos los errores que cometiste para llegar a este punto. Un reinicio completo funciona de la misma manera, lo que permite que su dispositivo comience desde un “estado conocido”.
“Es sorprendente cómo resuelve el 90 por ciento del problema, porque los controladores son la interfaz entre la radio y el sistema operativo, y pueden fallar”, dice Dave Coleman, autor y director de Wi-Fi Expert, Wireless. Una configuración de red en la oficina del CTO de Extreme Networks, dijo CNET. “Sé que suena simple, pero ese es el primer problema que la gente tiene que resolver”.
Esto es lo que haces:
- Desenchufe el enrutador de la fuente de alimentación. Puede desconectar el cable de alimentación de la pared o del enrutador; cualquiera de los dos funciona.
- Espere al menos 30 segundos.
- Vuelva a enchufarlo.
Después de volver a conectar el enrutador a la alimentación, es posible que deba esperar otros 30 segundos para que se reinicie. Después de que todas las luces estén encendidas, intente conectarse a Wi-Fi desde el dispositivo.
Restablecer el enrutador a la configuración de fábrica
Si su restablecimiento completo no funciona, un paso más drástico es restablecer su enrutador de fábrica. Precaución: Esto borrará todas sus configuraciones personales, como el nombre y la contraseña de su red, y le brindará una nueva dirección IP pública. Su enrutador estará exactamente como estaba cuando lo sacó de la caja por primera vez.
Es posible que desees realizar este paso si tienes que reiniciar tu enrutador varias veces al día o si tu velocidad de Wi-Fi es significativamente más lenta que la que obtienes a través de una conexión por cable. También recomiendo asegurarse de que el firmware de su enrutador esté actualizado antes de realizar un restablecimiento de fábrica. En la mayoría de los enrutadores, lo que debes hacer es:
- Mantenga el enrutador enchufado.
- Inserte un clip en el orificio de reinicio de su enrutador. Algunos enrutadores también tienen un botón que puedes presionar con el dedo.
- Mantenga presionado este botón durante unos 30 segundos.
- Espere a que las luces del enrutador se enciendan nuevamente. Esto puede tardar uno o dos minutos.
Puede restablecer la mayoría de los enrutadores utilizando su aplicación o sitio web. Necesitará información de inicio de sesión para esto.
Cómo determinar si el problema está en el módem o en el enrutador
Si tiene un módem y un enrutador separados, es posible que deba reparar cada uno de ellos de forma independiente. Para ver si su módem está funcionando, conecte el dispositivo directamente al módem mediante un cable Ethernet. Si puede acceder a Internet de esta manera, el problema está en su enrutador. Si aún no funciona, debes comenzar reiniciando ambos dispositivos. Esto es lo que haces:
- Primero, desconecte el enrutador y el módem de la fuente de alimentación.
- Espere unos 30 segundos y vuelva a conectarlos: primero el módem, luego el enrutador.
- Espere unos minutos hasta que estén completamente encendidos.
Este reinicio debería solucionar la mayoría de los problemas del módem y enrutador y su Internet debería volver a funcionar.
Puede que sea el momento de actualizar su enrutador
Si tiene problemas de velocidad o interrupciones que requieren que reinicie su enrutador con regularidad, puede que sea el momento de actualizar a un modelo más nuevo. Los expertos recomiendan reemplazar el enrutador cada cinco años, pero si tienes muchos dispositivos domésticos inteligentes o estás actualizado con lo último en electrónica, vale la pena extenderlo a dos o tres años.
Dicho esto, su enrutador es tan bueno como la conexión a Internet que fluye a través de él. La mejor manera de determinar dónde radica la falla es probar la velocidad mientras está conectado al módem con un cable Ethernet y comparar los resultados con la velocidad que obtiene a través de Wi-Fi. Si su velocidad por cable es más lenta de lo que le gustaría, tal vez sea hora de actualizar a un plan más rápido o cambiar de ISP por completo.
