Por primera vez desde que el director ejecutivo Elon Musk asumió el control de X (anteriormente Twitter), la plataforma de redes sociales está atrayendo el escrutinio público por sus prácticas cada vez más opacas de presentación de informes y moderación. Lo mismo.
El Informe de Transparencia Global de 15 páginas publicado hoy es el primer informe público sobre datos de aplicación de la ley nacional desde diciembre de 2021 (Musk se hizo cargo de Twitter en octubre de 2022). Cubre los primeros seis meses de 2024 e intenta mostrar una imagen del nuevo espíritu de rendimiento de la plataforma. Entre enero y junio, X supuestamente recibió más de 224 millones de informes de usuarios, suspendió a más de 5 millones de usuarios y eliminó más de 10 millones de publicaciones.
Anteriormente, Twitter publicaba informes sobre sus mecanismos de aplicación dos veces al año. Centro de Transparencia. La práctica comenzó en 2012 y no se detuvo hasta que asumió la nueva plataforma de propiedad. En ese momento, Musk habló abiertamente sobre la represión del gobierno contra las plataformas de redes sociales y el “bullying” de los ejecutivos de tecnología, incluido el exclusión de los investigadores de información privilegiada, como los informes de transparencia.
Pronto se prohibirá bloquear usuarios en X
Ahora la plataforma ha cambiado de tono. “Nuestras políticas y prácticas se basan en los derechos humanos, y estamos adoptando un enfoque amplio y holístico de la libertad de expresión, invirtiendo en intervenciones más amplias centradas en la educación, la rehabilitación y la prevención”, afirmó. dice el informe. “Estas creencias son la base de la ‘Libertad de Expresión, No Libertad de Expresión’: nuestra filosofía de aplicación, que es que limitamos el acceso a las publicaciones sólo cuando es necesario, y menos como una alternativa a la eliminación de contenido”.
El informe es mucho menor que las versiones anteriores. Contiene informes de usuarios que cubren diversas áreas de políticas, como seguridad infantil, violencia y abuso, manipulación de plataformas, suicidio y autolesiones, y un resumen de las acciones relevantes de la empresa. Describe un proceso de aprendizaje automático híbrido y moderación humana, en el que “un equipo internacional multifuncional con cobertura las 24 horas” toma decisiones de ejecución.
Velocidad de la luz triturable
No se explicó cómo sería la “rehabilitación”, aunque la reincorporación previa de los peores infractores de la plataforma y el enfoque del informe en las suspensiones de cuentas sugieren que X se está alejando de las prohibiciones totales.
En la primera mitad del año, el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) envió 370.588 informes de explotación infantil legalmente requeridos a su CyberTipline. La plataforma dice que también ha suspendido más de 2 millones de cuentas que participan activamente en medios de abuso sexual infantil (CSAM). X/Twitter reportado en 2021 86.000 casos al NCMEC. aumentado a 98.000 en 2022y luego vio un gran salto 870.000 en 2023.
Un representante de X explicó el salto en números en un comunicado a Mashable. “En 2023, X actualizó sus políticas para suspender a los usuarios que participaban en contenido CSAM activo (Me gusta, responder, compartir, marcar, etc.) e implementó protecciones proactivas adicionales. Hemos visto un aumento dramático en el cumplimiento desde estos cambios (captura y limpieza). ) y hemos impedido que los usuarios compartan o busquen CSAM (acciones que continuamos mejorando la protección con el tiempo).
El informe también proporciona información sobre (limitada). solicitar y eliminar información gubernamentalAnteriormente fue el foco de los informes de Twitter, luego apoyó una Internet más “abierta”. En el momento del informe de 2021, X/Twitter dijo esto Se han enviado 11460 solicitudes de información De 67 países, corresponde al 40,2 por ciento de ellos. En 2024, la plataforma informó más de 18.000 solicitudes de información y 72.000 solicitudes para eliminar contenido de países no revelados. Según se informa, X reveló información en el 52 por ciento de los casos y cumplió con el 70 por ciento de las solicitudes de eliminación.
El informe cae a medida que la plataforma se actualiza sutilmente a sí misma y a sus ofertas de inteligencia artificial generativa antes de las elecciones. En meses anteriores, X ha invertido discretamente en sus equipos de seguridad y protección, mientras que Musk ha defendido la noción de “transparencia” y las herramientas de moderación de contenido del sitio. El director ejecutivo también anunció esta semana que la empresa pronto cerrará su función de bloqueo de sitios.
