Mientras CBS News se prepara para albergar el debate vicepresidencial el martes por la noche, el acuerdo entre Paramount Global y Nielsen está expirando.
A partir de las 12:01 a.m. del martes, sin acuerdo entre las compañías, Paramount referirá a los anunciantes a los números proporcionados por VideoAmp, uno de los pocos competidores de Nielsen en el mercado.
Las raíces del conflicto resultarán familiares para cualquiera que haya estado cerca del negocio de la televisión en las últimas décadas. De hecho, Paramount cree que Nielsen está cobrando demasiado por sus servicios de clasificación, que han sido objeto de críticas en los últimos años a medida que el entorno de los medios se ha vuelto más complejo. El propio Nielsen admite que la audiencia ha sido baja en el pasado, pero confirma que sus métodos son adecuados para la era actual, mixta de streaming y visualización lineal.
Otras cadenas de televisión y de cable están transmitiendo simultáneamente el debate sobre vicepresidente, y otras compañías de medios están trabajando con Nielsen, lo que significa que las cifras totales de audiencia se difundirán esta semana. Pero CBS, que continúa transmitiendo su temporada de otoño y partidos semanales de fútbol americano universitario y de la NFL, continuará el debate en los medios incluso si la llegada de una serie de programas está muy retrasada. CBS Corp. estuvo detrás de Nielsen por más de una semana en 2019, cuando era una entidad separada antes de fusionarse con Viacom para formar Paramount Global.
En una declaración a Deadline, un portavoz de Paramount dijo que la compañía de medios envió a Nielsen “una serie de ofertas de buena fe” para renovar su contrato. Nielsen los rechazó y en su lugar “rompió nuestra asociación de medición de larga data con demandas inaceptables, incluidos aumentos de precios”, según el comunicado. “Nielsen sigue en un viejo modelo que no refleja la realidad actual. Paramount ha pasado los últimos años preparándose para un futuro multidivisa y construyendo la infraestructura operativa para ir más allá de Nielsen. Confiamos en la calidad de nuestra oferta de moneda alternativa para los clientes mientras continuamos trabajando hacia un nuevo acuerdo con Nielsen con términos económicos razonables.
Nielsen respondió sucintamente con una declaración: “Esperamos trabajar con Paramount en un nuevo acuerdo”.
En cuanto al debate, dado que otras cadenas además de CBS lo están transmitiendo, será un shock para los espectadores. Los números de Nielsen para CBS y otras cadenas de Paramount también están disponibles para otros clientes de la empresa, que probablemente seguirán. Es posible que Paramount también prefiera anunciar una figura pura de VideoAmp, ya que sus anunciantes en moneda realizarán transacciones, al menos temporalmente.
Lo que hace que la disputa actual sea algo diferente de la batalla Hatfield-McCoy de décadas entre los programadores y Nielsen es que varios competidores han ingresado al mercado. Muchos programadores han firmado acuerdos con otros actores de medición emergentes como VideoAmp o iSpot, pero en la mayoría de los casos estos acuerdos no son exclusivos y Nielsen todavía está en la mezcla.
El líder de medición desde hace mucho tiempo, fundado en 1923, ha sido criticado por ser una reliquia del pasado mediático. La gente asocia a Nielsen con diarios en papel y pequeños paneles. La empresa ha trabajado diligentemente para demostrar a sus clientes que, a pesar de muchas quejas a lo largo de los años, todavía cuenta con métodos avanzados, incluidas las principales empresas de medios.
