Socios, aventuras y Las fechas ahora se pueden encontrar con solo deslizar el dedo en nuestros teléfonos, para bien o para mal. Esto es especialmente cierto para LGTBQ gente: Los estadounidenses queer tienen más probabilidades Según el Pew Research Center, el uso de aplicaciones de citas es mayor que el de los heterosexuales.
Grindr se lanzó en 2009 y ha revolucionado las citas y el sexo para hombres queer durante los últimos 15 años. La introducción de aplicaciones accesibles que atienden específicamente a la comunidad queer (Grindr, etc.) ha eliminado barreras importantes para encontrar otras personas LGBTQ en el área propia y se ha convertido en una piedra angular de la cultura sexual queer.
Predicciones de citas para el resto de 2024
La aplicación de citas y encuentros gay más popular sigue siendo, sin duda, Grindr. Sin embargo, dados los problemas con el último producto y la creciente frustración de los usuarios, otras aplicaciones están compitiendo por el nuevo primer puesto.
La rápida caída de Grindr
El ascenso de Grindr a un nombre familiar muestra lo lejos que ha llegado la comunidad desde los anuncios de Craigslist a principios de la década de 2000 hasta los “” publicados para conocer a otras personas queer que buscan amistad.La mayor aplicación de redes sociales para personas gay, bi, trans y queer” (según la aplicación de todos modos).
Sin embargo, en 2024, Grindr enfrentó problemas: actualizaciones que causan errores graves y la introducción de recargos. El segundo incluye limitando la visibilidad de los “grifos”. (una función que muestra interés sin enviar un mensaje directo), ahora solo son visibles dentro de las tres horas posteriores a su envío. Además, la función “explorar” (que le permite evitar el método de ubicación habitual para ver a otros usuarios) sólo abre un perfil por día fuera de la red del usuario, mientras que abriría tres cerraduras. Sólo se pueden evitar comprando una suscripción.
Cuando una aplicación como Grindr está tan inmersa en la experiencia queer, su no entrega debido a la eliminación de funciones y errores puede, en el mejor de los casos, ser una traición o, en el peor, hacer que el usuario se sienta desconectado de la comunidad queer. Especialmente cuando características como grifos atractivos se esconden detrás de un muro de pago, queda claro que la comunicación humana no es una prioridad para la organización en este momento.
A pesar de muchas otras opciones, Grindr sigue siendo la aplicación más popular con casi 14 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, según un portavoz. En respuesta a una solicitud de comentarios sobre las quejas de los usuarios, un portavoz de Grindr dijo: “Dado que hicimos una inversión significativa en la modernización de nuestra plataforma de chat a principios de este año, somos conscientes de que nuestros usuarios han experimentado dificultades técnicas en Grindr. Agradecemos a nuestros usuarios por su lealtad y apoyo mientras invertimos en actualizar y mejorar la experiencia de Grindr”.
Dicho esto, ¿cómo puede una aplicación con una base de usuarios (e ingresos) tan grande Ganó 82 millones de dólares en el segundo trimestre de 2024 solo) ¿tienen dificultades para mantener su aplicación funcionando a un nivel aceptable? X (anteriormente Twitter) y otras plataformas se inundan de quejas de usuarios los errores ocurren sin previo aviso. Otras aplicaciones han tenido problemas similares Actualizaciones sentidas causó problemas de usabilidad a finales del año pasado.
Gus*, un usuario activo de Grindr que vive en Londres, cree que los errores de Grindr “deben ser molestos para las personas de ciudades pequeñas, con discapacidades, etc., que son más confiadas”. Él mismo se ocupa de los errores y admite que las carreras remuneradas no son baratas.
Los niveles pagos de Grindr comienzan en £8,99/$12,99 por una suscripción de una semana. “XTRA” y hasta £34.99/$39.99 por un mes “ILIMITADO” desde el lanzamiento. Ambos eliminan restricciones importantes en las cuentas gratuitas, como la capacidad de ver más perfiles, toques y menos anuncios de terceros.
Se lanzarán otras aplicaciones de citas gay como Taimi y SCRUFF
Si bien Grindr sigue siendo un nombre familiar LGBTQ, otras aplicaciones se están volviendo populares. Alex Pasikov, fundador y director ejecutivo de la aplicación inclusiva de citas LGBTQ Taimi, ve este momento como una oportunidad, porque “desde sus inicios, todas las aplicaciones que se han centrado en el algoritmo de búsqueda de hombres han competido con Grindr de una forma u otra, y al mismo tiempo Al menos una parte de su audiencia quiere llamar la atención.
Reconoce que los usuarios utilizan varias aplicaciones al mismo tiempo; su investigación muestra que el 60% de los usuarios de Taimi utilizan otras aplicaciones por diversos motivos.
SCRUFF y Jack’d son dos aplicaciones LGBTQ populares con 30 millones de perfiles registrados, muchos más inician sesión cada mes, según un portavoz. SCRUFF representa aproximadamente el 65% de ellos y Jack’d representa el 35% restante. El desarrollador se negó a compartir el número exacto de usuarios activos mensuales.
Mashable después del anochecer
Eric Silverberg, fundador de Perry Street Software, desarrollador de SCRUFF y Jack’d, dice que esta es la principal diferencia entre Perry Street y otras aplicaciones.
“Los competidores públicos en el panorama de las citas son empresas públicas. Están bajo una intensa presión para monetizar”, continúa Silverberg. “Y, en última instancia, ese día habría llegado tarde o temprano si hubiera habido ese tipo de presión de los inversores, y ese es el resultado que estamos viendo: una presión masiva de precios en toda la industria del software. [the] especialmente la industria de las citas”. Grindr salió a bolsa en 2022y las empresas que cotizan en bolsa poseen otras aplicaciones de citas importantes, incluidas Tinder y Hinge (ambas grupo de partido) y Andar a tropezones.
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“Y eso probablemente se debe a que las citas -fuera de los servicios de suscripción de música y vídeo- son la industria del software donde la mayoría de los consumidores están expuestos a las suscripciones. Y la presión al alza sobre los precios en los últimos años ha sido intensa. Y ha sido más aguda para empresas que cotizan en bolsa”, afirma Silverberg.
Esto no es sólo un problema de Grindr. Los usuarios de apps como Tinder y Bumble llevan años diciendo esto aplicaciones de citas que salieron mal en términos de más publicidad y menos funciones gratuitas.
El director creativo Donnie Smith se hace eco del sentimiento de Silverberg Bttr., una empresa de marca y experiencia digital. “Las aplicaciones de citas están fallando a su base de usuarios porque están priorizando la monetización sobre la experiencia del usuario. La búsqueda incesante de ingresos a través del aumento de tarifas simplemente está alejando a los usuarios que desean una experiencia confiable y fluida”, dice Smith.
Eric, un ávido usuario de la aplicación de Boston, dice: “Grindr es casi inutilizable a veces. Los anuncios aparecen 3 veces más a menudo que en SCRUFF, y se necesitan de 3 a 4 intentos para cerrar un anuncio”. Mientras tanto, a menudo se ha quedado sin Sniffies, una aplicación LGBTQ más localizada que se centra en cruceros y la falta de censura, cuyo objetivo es fomentar encuentros espontáneos y de la vida real que ahora se encuentran a escala global.
“Los anuncios de SCRUFF son más fáciles de administrar, la versión gratuita de Sniffies es muy fácil de usar y los anuncios son sólo mensajes en la parte superior de la lista de chat, no espeluznantes”, continúa Eric.
SCRUFF y Sniffies ofrecen niveles pagos similares a Grindr. SCRUFF Pro comienza en £6,99/$9,99 por semana, con niveles con descuento disponibles para suscripciones más largas, y niveles gratuitos que ofrecen acceso a su historial de mensajes completo bloqueado. Sniffies comienza en £ 5,99/$ 10,99 para una prueba de una semana, con niveles con descuentos similares que le permiten desbloquear usuarios, ver perfiles ilimitados y publicar actualizaciones frecuentes.
Las aplicaciones de citas están fallando a su base de usuarios porque priorizan la monetización sobre la experiencia del usuario.
El trabajo de Sniffies se “basa en una comprensión profunda de los desafíos únicos que enfrenta la comunidad LGBTQ, y nos esforzamos por crear una plataforma que no solo sea funcional, sino también empoderadora, arriesgada e inclusiva”, dice Eli Martin, de Sniffies. CMO y Director Creativo.
De manera similar, Silverberg atribuye parte del éxito de Perry Street a una comprensión genuina y un enfoque en la comunidad LGBTQ. “Hemos trabajado durante años para construir un negocio de publicidad queer muy reflexivo y muy intencionado”, afirma. “Sólo trabajamos con anunciantes que quieren estar en nuestra plataforma, que realmente quieren ser parte de nuestra comunidad, pero no con compañías de juegos turbias”.
Silverberg explica que algunos de los anuncios están diseñados para normalizar y compartir mensajes importantes, reconociendo que la exposición repetida a la PrEP (un medicamento utilizado para reducir significativamente el riesgo de infección por VIH) puede tener un gran efecto a largo plazo.
Los anuncios emergentes de Grindr suelen presentar juegos de bajo presupuesto que te llevan a la App Store.
La necesidad de aplicaciones de citas gay
Eric explica que “a veces me resulta más fácil conocer gente a través de aplicaciones” y que no es necesariamente una persona de “gran club”, por lo que no voy a menudo a lugares donde la gente intenta encontrar a alguien para encuentros románticos o sexuales.
Según una encuesta de Tinder a 4.000 encuestados de la comunidad LGBTQIA+ en el Reino Unido y EE. UU., el 72 por ciento está de acuerdo en que las citas en línea desempeñan un papel importante en la conexión y la construcción de relaciones con otras personas de la comunidad LGBTQIA+. Australia y Canadá.
El crisis del costo de vida puede afectar a grupos marginados más difícil. A medida que las aplicaciones de citas y encuentros sexuales se vuelven más caras y los precios de las suscripciones aumentan, los grupos marginados pueden verse afectados desproporcionadamente por los cambios realizados por los desarrolladores en su búsqueda de estabilidad financiera y maximización de ganancias. No es descabellado sospechar que las barreras de entrada para las comunidades queer aumentarán a medida que aumenten las tarifas y se limiten las funciones gratuitas.
“Soy propietario de un negocio”, explica Silverberg. “Así que tenemos productos de suscripción de software que estamos comprando para impulsar nuestro negocio. Todos nos están presionando. Cada uno está pidiendo precios para los últimos 12 a 24 meses”.
Aplicaciones como Grindr están intentando trasladar estos mayores costos a los consumidores. Esto invita a pensar a corto plazo, viendo a su base de usuarios solo como un recurso financiero en lugar del elemento vital de su plataforma. En un área delicada como las citas, no se espera que los usuarios gasten más y más dinero para conocer a una futura pareja, pero quieren sentirse seguros en la plataforma elegida. Estas aplicaciones pueden aislarse de su grupo demográfico objetivo mediante una búsqueda incesante de ingresos.
*Los usuarios de la aplicación de citas optaron por revelar sus nombres sólo por razones de privacidad.
Esta columna refleja la opinión del autor.
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Aplicaciones y software LGBTQ
