En abril de 2022, un barista y organizador sindical de Starbucks fue invitado a reunirse con la alta dirección de la empresa en Long Beach. Durante la reunión, el empleado planteó varias preocupaciones, incluidas acusaciones de prácticas laborales injustas que enfrentaba la empresa.
Howard Schultz, que acababa de comenzar su tercer período como director ejecutivo de la empresa, respondió enojado: “Si no estás contento con Starbucks, puedes ir a trabajar para otra empresa”.
Ahora, la Junta Nacional de Relaciones Laborales ha determinado que Schultz actuó ilegalmente al invitar a un empleado a renunciar después de haber planteado cuestiones sindicales.
El fallo de la junta del 2 de octubre ordenó a Starbucks que dejara de exigir que los empleados fueran despedidos por participar en actividades protegidas, como organizar sindicatos. La empresa también debe publicar un aviso sobre los derechos de los empleados en todas las tiendas de Long Beach donde los empleados asistieron a la reunión con Schultz.
En su fallo, la junta escribió que “los empleadores han hecho durante mucho tiempo representaciones ilegales de que los empleados insatisfechos con las condiciones de trabajo deberían renunciar en lugar de intentar mejorarlas a través de la actividad sindical”.
Starbucks no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios sobre la decisión de la NLRB en Long Beach, que se produce cuando la cadena de café cambia su postura sobre las acciones sindicales.
Hasta este año, la empresa se había resistido firmemente a una campaña de sindicalización para 2021. Los reguladores laborales federales han descubierto que Starbucks ha violado repetidamente las leyes laborales al disciplinar y despedir a los trabajadores que participaron en la sindicalización, el cierre de tiendas y el estancamiento de las negociaciones contractuales.
pero por dentro Febrero compañía anunciado Acordó simplificar las negociaciones contractuales con Starbucks Workers United, el sindicato detrás de la campaña, y adoptar un enfoque más neutral cuando los trabajadores sindicalizados de las tiendas tomen medidas de organización.
La idea de sindicalización alcanzó un hito a principios de esta semana cuando una tienda en Washington, D.C., se convirtió en la ubicación sindicalizada número 500 en los Estados Unidos. Starbucks Workers United evaluó la nueva posición de la compañía para una ola de casi 100 tiendas Starbucks que han estado sindicalizadas desde marzo.
El logotipo de Starbucks Workers United aparecerá en la camiseta de un asistente a una audiencia del 29 de marzo de 2023 en Washington.
(J. Scott Applewhite/Prensa Asociada)
“Nos complace que la NLRB continúe protegiendo a los trabajadores y nuestros derechos legales. Al mismo tiempo, estamos centrados en el futuro y estamos orgullosos de trazar un nuevo camino con la empresa”, dijo Michelle Eisen, copresidenta del comité organizador nacional de Starbucks Workers United y barista de la tienda de Buffalo. un correo electrónico sobre la decisión, los comentarios de Schultz en una declaración enviada a través
Además de las acusaciones de los reguladores federales y otras consecuencias de su enfoque antisindical, la empresa ha tenido problemas con los cambios de liderazgo, lo que ha debilitado la demanda. boicotear finalizado percibido Apoya a Israel, presión de inversores activistas y críticas de que se ha alejado de sus raíces con un menú de platos demasiado complicados que tardan demasiado en servirse. Las ventas en las tiendas de América del Norte bajaron un 2 por ciento, mientras que las ventas en el resto del mundo bajaron un 7 por ciento. la compañía informó en julio.
Schultz renunció el año pasado y en agosto la compañía reemplazó a Schultz con un nuevo director ejecutivo, Brian Nicol. Niccol dijo que seguirá la nueva postura de la empresa sobre los sindicatos.
“Respeto profundamente el derecho de los asociados a elegir representación sindical a través de un proceso justo y democrático” Nicole escribió en su carta. en un llamamiento a los miembros del sindicato, publicado en el sitio web de la empresa la semana pasada. “Estoy comprometido a asegurar que trabajemos de manera constructiva y concienzuda con el sindicato y los socios que representa”.
Nicole escribió las palabras en respuesta. al pie de la letra firmado por cientos de trabajadores que sirven como delegados negociadores de varias tiendas para el sindicato. Los trabajadores estaban en el primer puesto de Niccol, antes de una sesión comercial programada.
Sin embargo, las opiniones de los trabajadores sobre la sindicalización no son uniformes.
Mientras los trabajadores de las tiendas en Washington, D.C. votaban a favor de afiliarse a un sindicato, los trabajadores de Starbucks en Hollywood optaron por no afiliarse el lunes. También ese día, la tienda de Salt Lake City no logró reunir los votos necesarios para el reconocimiento del sindicato.
Según la portavoz de la NLRB, Kayla Blado, la NLRB llevó a cabo un total de 602 elecciones sindicales en las tiendas Starbucks, de las cuales 102 fracasaron y 500 fueron aprobadas. En California, 61 tiendas celebraron elecciones sindicales y 41 de ellas tuvieron su propio sindicato reconocido por la junta laboral.
Los partidarios del sindicato en Hollywood Shops se mostraron optimistas antes de que se contaran los votos, con 14 en contra de la sindicalización y 6 a favor. En febrero, los trabajadores recurrieron a dirigentes sindicales frustrados por la crónica falta de personal.
Mikey Martínez, un supervisor de turno que ha trabajado en la tienda durante más de cinco años, dijo que se asustó cuando él y sus compañeros de trabajo comenzaron a hablar sobre sindicalización. Pero sus preocupaciones iniciales sobre una reacción violenta se disiparon después de que los gerentes celebraron una reunión hace aproximadamente un mes para explicar la nueva postura neutral de la compañía.
“Fue fantástico poder hablar de ello sin comprobar si alguien estaba escuchando”, dijo Martínez.
