La Autoridad Federal de Aeropuertos de Nigeria (FAAN) reaccionó a un video viral que muestra a sus funcionarios discutiendo con una mujer en el Aeropuerto Internacional Murtala Muhammed.
En un vídeo viral, una mujer no identificada acusó al personal del aeropuerto de exigir 5.000 naira para limpiar sus maletas en el aeropuerto. Se podía escuchar a la mujer decir que era una pasajera y preguntarse por qué las autoridades le exigían 5.000 naira para limpiar sus maletas.
Muchos nigerianos reaccionaron al vídeo condenando al personal del aeropuerto y acusándolo de corrupción.
Sin embargo, en un comunicado difundido la mañana del 8 de octubre, la FAAN afirmó que contrariamente a los informes iniciales, la mujer en cuestión no era una pasajera, sino una agente de carga que realizaba operaciones ilegales en el aeropuerto.
“Se negó a pagar las cuotas por la carga y se comportó de manera inapropiada, dañando equipos y agotando nuestros recursos. También queremos aclarar que no hubo ningún tipo de violencia por parte del personal de la FAAN durante el incidente, además, no se exigieron sobornos a nuestros empleados. Fue solo un acto de chantaje. Fue solo para garantizar que nuestros empleados recibieran el pago adecuado.
Instamos a todos los agentes de carga y al público a enfatizar que las operaciones de carga deben restringirse a áreas de carga designadas, utilizando vehículos y personal apropiados y pagando tarifas. Nuestra política de envíos está diseñada para garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas internacionales, evitar daños a las instalaciones aeroportuarias y priorizar el servicio al cliente y la seguridad.
La agencia agregó que impondrá una multa de 5.000,00 naira (cinco mil nairas) a los envíos que no cumplan con las normas por los siguientes motivos:
– No utilizar terminales de carga designadas.
– Daños en carruseles por manipulación inadecuada de la mercancía.
FAAN destacó su compromiso de brindar orientación clara sobre sus políticas y procedimientos y aconsejó al público que respete las normas que rigen las operaciones aeroportuarias para evitar incidentes similares en el futuro.
Mire el vídeo de tendencia a continuación;
Video viral: Pasajero de aeropuerto acusa a personal de la FAAN de extorsión pic.twitter.com/iLSV8l2GWT
– WuzupNigeria (@WuzupNigeria) 8 de octubre de 2024
