Fidelity Investments sufrió una violación de datos que comprometió la información personal de 77.000 clientes, dijo la compañía. Aviso a la Oficina del Fiscal General de Maine El miércoles.
Según el documento, la infracción se produjo en agosto y estaba vinculada a dos cuentas abiertas recientemente en la sociedad de gestión de activos. No está claro cómo esas cuentas dieron acceso a los piratas informáticos a los datos de los clientes.
Fidelity no reveló a qué información específica de los clientes accedieron los ladrones, pero dijo que la investigación concluyó que ninguna cuenta o fondo de los clientes se vio comprometido en la infracción.
“Descubrimos esta actividad el 19 de agosto e inmediatamente tomamos medidas para detener el acceso”, dijo Fidelity en un aviso a los clientes.
Fidelity se negó a hacer más comentarios sobre la violación, pero le dijo a CNET en un correo electrónico que tiene recursos para ayudar a los clientes con preguntas sobre el ataque.
“Fidelity está comprometida con el servicio al cliente y la protección de datos”, afirmó la empresa.
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¿Qué hacer si ha estado involucrado en la violación de Fidelity?
La filtración de datos de Fidelity afecta a una pequeña parte de la empresa 51,5 millones de clientes. Si se ha visto afectado, Fidelity ofrece 24 meses de monitoreo de crédito y protección contra robo de identidad de TransUnion Interactive. Utilice el código proporcionado en su correo de USPS para activar esta oferta. La protección contra el robo de identidad puede ayudarle a notificarle con antelación sobre una filtración de datos y alertarle si su información personal se encuentra en la web oscura.
Además de utilizar este servicio gratuito, debe cambiar su contraseña y controlar su cuenta de Fidelity para detectar cualquier actividad sospechosa. Si tienes una cuenta de Fidelity y no estás seguro de si te ha afectado, siempre es buena idea cambiar tu contraseña. Actualizar su contraseña periódicamente puede dificultar que los delincuentes accedan a su cuenta. Un administrador de contraseñas puede facilitar mucho este proceso.
También debe controlar sus informes crediticios con TransUnion, Equifax y Experian, según a qué información confidencial acceda.
Incluso puede decidir colocar alertas de fraude en su crédito o congelar su crédito en cada una de las tres agencias de crédito para que nadie pueda abrir nuevas cuentas de crédito a su nombre, como préstamos para automóviles o tarjetas de crédito.
