Privacidad de datos: su proveedor de servicios inalámbricos sabe más de lo que cree. He aquí cómo recuperar el control

En 2024, el seguimiento de sus datos parece inevitable. Ya sea que use un teléfono iPhone o Android, su proveedor puede recopilar una variedad de información sobre cómo, dónde y cuándo usa su teléfono móvil.

A principios de este año, T-Mobile comenzó a implementar silenciosamente un nuevo método de seguimiento al que llamó “elaboración de perfiles y decisiones automatizadas”. Identificado por los usuarios de Reddit y Informe móvilla nueva opción está habilitada de forma predeterminada. Si bien la compañía señala que actualmente no está utilizando los datos de dicho seguimiento, pueden usarse para tomar “decisiones futuras sobre usted que tengan implicaciones legales o significativas similares”.

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Pero el hombre autoproclamado “libre de portadores” no está solo. Los tres principales proveedores de servicios inalámbricos de EE. UU. recopilan datos. Esto es lo que recopilan y cómo puede desactivarlos. También vale la pena señalar que para algunos de ellos, en particular, es recomendable continuar verificando su identidad.

Si bien nos centramos en los tres principales proveedores de servicios inalámbricos que constituyen la mayor parte del mercado inalámbrico de EE. UU., es probable que proveedores más pequeños e incluso servicios de Internet residencial estén participando en paquetes similares. Visitar el perfil de su cuenta o la página de privacidad le ayudará a descubrir qué se recopila y cómo puede ajustarlo.

Le recomendamos que revise esto periódicamente para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio que hayan realizado los operadores o de los nuevos métodos de recolección que hayan agregado.

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AT&T

Logotipo de AT&T en el teléfono

James Martín/CNET

Como mencionamos anteriormente, T-Mobile no es la única empresa que recopila información sobre cómo utilizas sus servicios. Puede verificar su configuración de privacidad de AT&T iniciando sesión en su cuenta Perfil seguido por Opciones de privacidad.

El operador tiene cuatro botones principales de privacidad:

  • Personalizado Plus: Esta configuración “utiliza información como páginas web y ubicación exacta para la personalización”, incluidas ofertas y anuncios. Esta información incluye su ubicación exacta, páginas web, historial de visualización, aplicaciones e información que AT&T recopila de los anunciantes, como información demográfica, código postal y rango de edad. El operador dice que los datos “no se incluirán ni se utilizarán en sus mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas”.
  • Personalizado: Esta opción “le permite utilizar sus datos para tomar decisiones automatizadas”, incluida la creación de anuncios más personalizados y el uso de inteligencia artificial para marketing “basado en intereses”. Está habilitado de forma predeterminada.
  • Verificación de identidad: Esto nos permite “ayudar a empresas que no pertenecen a AT&T con la verificación de identidad y la prevención de fraude”, como un banco “protegiendo sus cuentas del fraude, verificando su identidad y asegurándose de autorizar ciertas transacciones”. AT&T dice que no permite que las empresas utilicen esa inspección “para fines distintos de esos servicios”. Esto está habilitado de forma predeterminada.
  • Compartir o vender mi información personal: Esto permite a AT&T “compartir datos limitados para crear, entregar y medir anuncios de lo que le gusta”, incluidos anuncios dirigidos. Esto está habilitado de forma predeterminada.

De los cuatro, puedes desactivar fácilmente todas las configuraciones, pero recomiendo habilitar la verificación de identidad para todas las líneas de tu cuenta.

También hay una opción de “mensajes automáticos” que permite al operador comunicarse con usted sobre “información importante no comercial sobre su teléfono o los servicios de AT&T, como citas de instalación y reparación, facturación y datos de facturación”. Está habilitado de forma predeterminada y recomiendo mantenerlo activado también.

T-Mobile

Logotipo de T-mobile en el teléfono Logotipo de T-mobile en el teléfono

James Martín/CNET

Las opciones de privacidad de T-Mobile son algo diferentes. Para unirse a la empresa Centro de privacidadInicie sesión en su cuenta T-Mobile y luego haga clic en mi cuenta en la esquina superior derecha, luego Perfil. Desde allí, desplácese hacia abajo hasta el final y seleccione privacidad y avisos y panel de control de privacidad.

Desde allí verás:

  • Intercambio de datos para la investigación pública y científica: T-Mobile dice esta opción permitiéndole “apoyar iniciativas de investigación de interés público, como la lucha contra pandemias y el desarrollo de nuevas tecnologías”. La aerolínea, que fue creada el año pasado, dice que el programa responde a solicitudes de “investigadores o instituciones de investigación externos”. T-Mobile dice que los datos “no se identifican en la medida de lo posible antes de compartirlos” y no incluyen información personal como su nombre, pero pueden compartir datos de ubicación, demográficos y de uso. También establece que la información compartida aquí no se compartirá con las agencias policiales.
  • Análisis e informes: Esto recopila datos de su dispositivo, incluidos datos de uso de la aplicación, como la frecuencia con la que se abre la aplicación y su código postal, y los combina con datos autoinformados como el rango de edad (p. ej., 25-34) y el sexo para generar negocios y datos agregados. informes de marketing. ”, que luego T-Mobile puede usar y compartir con otras empresas. cuenta la noticia no identificar a las personas. Esto está habilitado de forma predeterminada.
  • Oportunidades publicitarias: Este para anuncios personalizadosel operador recopila información sobre las aplicaciones que descarga y durante cuánto tiempo las usa, y la combina con otra información que recopila, como su ubicación y datos demográficos. Al igual que con opciones similares de otros proveedores y sitios, desactivar esta función no le impide ver anuncios, pero el operador dice que si habilita estas opciones, “es más probable que vea anuncios sobre las cosas que le gustan”. Esto está habilitado de forma predeterminada.
  • Desarrollo de productos: Esto le permite a T-Mobile usar su información personal, incluida su ubicación exacta, los números de teléfono a los que llama, las aplicaciones y sitios web que utiliza, y ayudar a los anunciantes a “mejorar los anuncios que le muestran”.
  • Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas: Esta es la última opción de privacidad de T-Mobile que mencionamos anteriormente, y aunque el operador dice que no hará nada con ella hoy, parece que se está dando la opción de hacerlo en el futuro. En su sitio, la describe como “información sobre usted para evaluar, analizar o predecir ciertos aspectos personales relacionados con su desempeño laboral, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación o acciones”. recogida de datos personales”. “Está habilitado de forma predeterminada.
  • No venda ni comparta mi información personal: Esto le permite indicarle a T-Mobile que no venda ni comparta la información que tiene sobre usted con otras compañías. El notas de la empresa en su sitio todavía “puede compartir cierta información personal con nuestros proveedores de servicios para que usted pueda, por ejemplo, recibir nuestros productos y servicios”. En un molesto paso adicional, el operador señala en su sitio web que puede limitar los datos que los anunciantes externos comparten con T-Mobile a través de su plataforma de publicidad Magenta, pero necesitas descargar una aplicación separada para optar por no participar.

Recomiendo desactivar todas estas opciones.

Además del panel de control, el sitio web del Centro de privacidad de T-Mobile los llamados detalles de “privacidad del teléfono”. T-Mobile dice que utiliza la información que recopila aquí para “identificar ofertas de planes de llamadas de T-Mobile, proteger contra fraudes y responder a emergencias”, pero la política dice que “no incluirá su nombre, dirección, número de teléfono o el contenido de sus llamadas telefónicas.” También dice que no comparte esos datos con otras empresas para que puedan “ayudar a comercializar sus cosas”.

Verizon

Logotipo inalámbrico de Verizon en el teléfono Logotipo inalámbrico de Verizon en el teléfono

James Martín/CNET

Al igual que T-Mobile, Verizon tiene una variedad de opciones en cuanto a privacidad. Esto se puede encontrar iniciando sesión, haciendo clic cuenta después información general sobre la cuenta. Elige desde allí editar perfil y configuración y seleccione administrar la configuración de privacidad.

Desde allí verás:

  • Información de la red privada del cliente: Esto le permite a Verizon usar la información que tiene sobre usted para vender servicios distintos de aquellos por los que usted pagó. Esto está habilitado de forma predeterminada.
  • Conceptos de negocio y marketing: Toma su ubicación, páginas web, “uso de aplicaciones/funciones” e información demográfica y luego la combina con información que Verizon recibe de otras compañías para ayudar a Verizon a generar “conocimientos”, como cuántas personas viajan con frecuencia a un determinado lugar. un tiempo determinado. La compañía dice que los datos se recopilan “en conjunto” para ayudarlo y “para que otros puedan comprender mejor el comportamiento del consumidor”. Esto está habilitado de forma predeterminada.
  • Experiencia personal: Recopila información sobre “los sitios web que visita y las aplicaciones que utiliza” para “ayudarnos a comprender mejor sus intereses”, como por ejemplo si le gustan los deportes o los juegos. Verizon no comparte ni vende esta información con otros. Está habilitado de forma predeterminada.
  • Experiencia personalizada Plus: Combina datos recopilados de CPNI y Custom Experience para que Verizon pueda “personalizar” su marketing y recomendaciones para usted, así como “desarrollar planes, servicios y ofertas” que sean “más atractivos para usted”. Es una suscripción y el operador dice que no vende esos datos a otras empresas para su propia publicidad, pero el enlace aquí es automático. Conceptos de negocios y marketing..
  • Verificación de identidad: Comparte “cierta información de cuenta, dispositivo y perfil” con terceros para “verificar su identidad y protegerlo del robo de identidad y el secuestro de cuentas”. Esto está habilitado de forma predeterminada.

también hay un experiencia personal puedes restaurar la etiqueta experiencia personal y Experiencia personalizada Plus Al hacerlo, Verizon “dejará de utilizar datos de navegación web y de ubicación” recopilados previamente como parte del programa.

De todas las opciones de Verizon, recomiendo desactivar todas menos la Verificación de identidad. Esto debería continuar.

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