El gigante de las búsquedas Google quiere que la gente utilice su aplicación de navegación para algo más que encontrar direcciones y evitar el tráfico.
El gigante tecnológico Google está agregando funciones de inteligencia artificial generativa a Maps para que las personas puedan obtener fácilmente recomendaciones sobre lugares a donde ir y cosas que hacer.
Dado que 2 mil millones de personas utilizan Google Maps cada mes, la compañía espera que la gente también recurra a la aplicación de navegación en busca de inspiración, dijeron ejecutivos el miércoles en un evento de prensa en el Street View Garage de la compañía en Palo Alto.
Miriam Daniel, vicepresidenta y directora general de Google Maps, dijo que el gigante de las búsquedas tiene la capacidad de combinar los miles de millones de datos y reseñas de usuarios que la empresa ha recopilado en todo el mundo con IA generativa.
“Cuando juntemos todo esto, cambiaremos la forma en que los usuarios interactúan con los mapas”, afirmó.
En lugar de buscar direcciones o pedirle a Google Maps que encuentre la gasolinera más cercana, los usuarios podrán escribir consultas como “cosas que hacer con amigos por la noche en Boston” y obtener respuestas a través de la aplicación. Creado utilizando el chatbot de IA generativa de Google y un modelo conocido como Gemini, los usuarios ven resultados que pueden incluir una conferencia o música en vivo. Por ejemplo, cuando un usuario toca un resultado comercial, verá un resumen de las reseñas de los usuarios, además de fotos y videos de la ubicación.
Las herramientas impulsadas por IA llegarán a dispositivos Apple y Android en Estados Unidos a partir de esta semana.
Las últimas actualizaciones de Google basadas en inteligencia artificial destacan cómo el gigante tecnológico está respondiendo a los desafíos al dominio de las búsquedas de la empresa. A medida que se intensifica la batalla por el futuro de las búsquedas, el auge de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT de OpenAI, que puede resumir rápidamente los resultados de búsqueda, tiene el potencial de cambiar la forma en que las personas encuentran y clasifican la información en línea.
Empresas tecnológicas como Meta, Apple y Microsoft han respondido a este cambio incorporando herramientas de IA más generativas en sus productos.
Google no es una excepción. En la conferencia de prensa de la compañía, un marcador de ubicación gigante de Google Map, un automóvil Rivian azul y las cámaras Street View de Google, que se utilizan para capturar imágenes de varias ubicaciones, llenaron el espacio.
A medida que los tecnólogos recopilan grandes cantidades de datos sobre sus usuarios para impulsar nuevas herramientas de inteligencia artificial generativa, las preocupaciones sobre la privacidad, la desinformación y los derechos de autor son cuestiones que las empresas deben abordar y constituyen uno de los principales problemas.
Google también ha enfrentado un escrutinio sobre el poder de los reguladores sobre la vida de las personas, y un juez federal dictaminó en agosto que la compañía tenía un monopolio ilegal en el mercado de búsquedas en línea.
Daniel dijo que cuando Google Maps responde las preguntas de los usuarios, la empresa utiliza datos individuales para proporcionar información contextual en lugar de resultados personalizados. Por ejemplo, si un usuario le pregunta a Google Maps qué hacer este fin de semana y en octubre, algunas sugerencias podrían incluir actividades estacionales como recoger calabazas e ir a una casa embrujada.
“Nos tomamos esto muy en serio para asegurarnos de que utilizamos la IA generativa de manera responsable”, dijo.
Google también está probando más herramientas basadas en inteligencia artificial en otra aplicación de navegación popular: Waze. Los usuarios podrán presionar un botón de notificación y decirle a la aplicación que se avecina un accidente. Waze también alerta a los usuarios cuando están cerca de una zona escolar para que puedan conducir con más cuidado.
Los desarrolladores están utilizando la tecnología de inteligencia artificial de Google para crear nuevas funciones en otros productos. El fabricante de automóviles eléctricos Rivian ha utilizado datos de Google para permitir que las personas vean información sobre restaurantes, tiendas y supermercados en la pantalla de información y entretenimiento del automóvil, que se lanzará el próximo mes.
