Después de dos semanas de tensión nerviosa, finalmente se restableció la energía en la oficina de correos de Wierda Park en Centurion, lo que permitió que se reanudaran los servicios esenciales para los residentes.
La interrupción comenzó el 22 de octubre y ha afectado gravemente la capacidad de funcionamiento de la oficina de correos, dejando a muchos clientes sin poder acceder a sus paquetes y otros servicios postales.
Louise Brugman, operadora de rescate de la Oficina de Correos de Sudáfrica (SAPO), dijo que los cortes se habían solucionado y que la oficina de correos había vuelto a funcionar.
“Tshwane Metro ha cambiado su medidor de electricidad de un sistema de facturación a un medidor prepago”.
Dijo que había un problema con la distribución de las tarifas por parte del municipio, que el equipo de propiedad de SAPO estaba tratando de solucionar.
Brugman dijo que el problema se ha trasladado a Metro, que ahora ha resuelto los problemas de costos compartidos y permite a la oficina de correos comprar electricidad bajo el nuevo sistema prepago.
“A partir de esta semana, SAPO ha podido dirigir todos los pagos al número de cuenta correcto.
“La buena noticia es que la oficina de correos de Wierda Park ya está operativa”, afirmó.
Los residentes enfrentaron grandes dificultades para recibir paquetes durante el apagón.
Marius Shoman expresó su disgusto porque a causa de un corte de energía no se le notificó a su paquete que había llegado del extranjero.
“Como no tenían electricidad, no me avisaron”, dijo Shoman.
“Nos llevó cuatro días obtener el envío correcto y el número de seguimiento”, dijo.
También enfrentó problemas para procesar pagos debido a los continuos problemas de electricidad, lo que aumentó su frustración.
A pesar de estos desafíos, Brugman aseguró a los residentes que no se devolverán paquetes durante el apagón.
Dijo que intentaron utilizar las sucursales cercanas para que los clientes supieran dónde estaban sus artículos.
“Ahora que se ha restablecido la electricidad, los clientes recibirán mensajes para recoger sus paquetes”, dijo.
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